Куда жаловаться если у вас нет отопления, воды и течет крыша?

Опубликовано: 12.04.2017

видео Куда жаловаться если у вас нет отопления, воды и течет крыша?

Что случилось (эфир 18 сентября 2014 года) выпуск 18.30

 

 

Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) должен сделать систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.



Температура воздуха в помещениях жилых зданиях в прохладный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных эталонами.

В согласовании с Постановлением Правительства Русской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и юзерам помещений в многоквартирных домах и жилых домов", температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.


В зиму без тепла?

Что все-таки необходимо делать, если у Вас в квартире прохладные батареи.

Начинать нужно с обслуживающих дома организаций. Если это управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней, если ТСЖ - идите к председателю. Если же договоры подписаны впрямую с поставщиками услуг - водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется без помощи других.


Нет тепла

Поначалу пристально поглядите собственный контракт. В нем может быть прописана какая-нибудь особенная процедура подачи претензии. К примеру, только заказным письмом либо исключительно в головной кабинет управляющей организации и т. д. Письменная претензия подается в 2-ух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Похлопочите, чтоб на отметке не просто была написана фамилия принявшего, а стоял штамп организации, также дата и время приема. Если претензию не принимают, то нужно выслать ее по почте с извещением о вручении. Если вам предлагают подать жалобу по телефону, то нужно узнать, под каким номером в журнальчике учета записанно воззвание и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет вам обосновать факт и время воззвания к коммунальщикам.

В претензии нужно указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н), просите провести замеры температуры в квартире в согласовании с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

 

Раздел сайта
Каркасный дом спб

По затратам труда и расходу строй материалов каркасные дома являются одними из более эконом сооружений. Очередное достоинство такового дома – возможность сооружения


Разводка водопровода в частном доме своими руками, видео, схемы

В частном доме вода может подаваться двумя основными способами: через частные источники; через центральную систему водоснабжения. Первый способ подразумевает


Дома из двойного бруса: технология монтажа с ее плюсами и недостатками

Строительство малоэтажных зданий для частичного, или круглогодичного проживания хозяев снова вызывает интерес среди нового поколения застройщиков, которые в качестве


Как нельзя строить дом

Строительство дома своей мечты – удовольствие не только дорогое, но и требующее больших временных затрат. Чтобы построить хороший, добротный дом, который десятилетиями


7 ошибок при выравнивании пола

Неверный выбор материала Опрос показал , что 16% респондентов невнимательно читают описание характеристик сухих смесей, в результате чего покупают совершенно не тот


Дома и бани из бруса: недорогие деревянные постройки

Дома и бани из бруса — это, во-первых, идеальный микроклимат для нашего организма, так как дерево является экологически чистым материалом для строительства. А во-вторых


Какой стабилизатор напряжения выбрать для частного дома?

Всем привет! Перепады напряжения в электросети снижают рабочий ресурс электрооборудования и могут послужить причиной его выхода из строя. Чтобы избежать подобных


Как построить бассейн своими руками

Бассейны на дачах или в загородных домах уже давно не являются какой-то роскошью или диковинкой. В летний период бассейны – это просто необходимость для всех, кто любит


Шепелев - Как построить сельский дом

ОТ АВТОРА В нашей стране большое внимание уделяется увеличению жилищного строительства -на селе, которое в основном ведется   индустриальными методами, по типовым


Усыновление ребенка из дома малютки

Сегодня в России приемных родителей становится больше. Детей усыновляют, берут под опеку, на патронатное воспитание, а также в приемные семьи. Почему? Какие


rss